Чат с менеджером

Как проверить и выбрать выгодную франшизу для бизнеса

Франчайзинг — это налаженная и простая в реализации модель бизнеса. Молодое предприятие развивается не с нуля, а в фарватере успешного и зарекомендовавшего себя бренда. Тем не менее, даже в этом случае риски не сводятся к нулю. Воспользуйтесь этим небольшим руководством, чтобы провести детальный аудит франчайзера и выбрать по-настоящему надёжного партнёра

Перспективность рынка

Начните с оценки локального рынка. Вам нужно выяснить, насколько заполнена выбранная ниша и перспективно ли конкретное направление в принципе.

Выполнить поверхностный анализ можно следующими способами:

Проведите аудит спроса

Воспользуйтесь онлайн-сервисами вроде Яндекс Wordstat и Google Trends, чтобы выяснить, чем интересуются ваши потенциальные клиенты. Изучение поисковых запросов покажет насколько силён и устойчив спрос. Если результаты радуют, копайте глубже с помощью профессионального софта.

Изучите поведенческие факторы

Отдельного внимания заслуживают 2 фактора: заинтересованность и платежеспособность. Источники информации:

  • локальные чаты в Viber, Telegram, WhatsApp
  • городские форумы
  • публичные группы в ВК и других социальных сетях

Там можно изучить мнение пользователей по конкретной теме. Оценить примерное количество заинтересованных людей. Узнать, чем они довольны/недовольные и что ожидают увидеть. Обратите внимание на общее количество дискуссий, посвящённых одной теме и частоту с которой они всплывают. Регулярно всплывающие топы — явный признак неудовлетворённости. Это говорит о том, что ниша не переполнена и можно попробовать зайти.

Оцените финансовые показатели

Если простыми словами, выясните, стоит ли овчинка выделки. Идеальный вариант — найти готовое маркетинговое исследование в данной сфере. Если такие уже публиковались ранее, не помешает ознакомиться с результатами. Также не будет лишним посетить бизнес-сайты: часто там делятся своим опытом набивания шишек о подводные камни, что будет крайне полезно.

Естественно, это базовые показатели. Но уже в процессе сбора информации вы поймёте, насколько целесообразно двигаться в выбранном направлении и какая информация вам нужна для более глубокого анализа.

Помните! Вы всегда можете заказать профессиональный аудит и глубокое маркетинговое исследование. Получите на руки не только точные данные с учётом глобальных тенденций и локальных особенностей, но и рекомендации к действию. Использовав перечисленные выше приёмы, сможете оценить целесообразность такого капиталовложения.

Направление есть, что дальше?

Теперь пришло время оценить франчайзера. Чтобы сразу отсеять откровенный скам и не заслуживающие внимания пустышки, ориентируйтесь на такие критерии.

Сайт компании

Корпоративный веб-сайт может дать ценную информацию об профессионализме, репутации бренда. Его приверженности системе франчайзинга. Вот некоторые факторы, которые следует учитывать при оценке франчайзи на основе корпоративного веб-сайта:

  • слабая посещаемость
  • неполная или устаревшая информация.
  • плохой дизайн
  • нет адаптации под все устройства
  • мало информации о корпоративной поддержке
  • нет упоминания о соблюдении законодательства
  • ограниченная информация о росте или расширении
  • мало каналов обратной связи
  • нет присутствия в социальных сетях

При оценке качества, обязательно обратите внимание на перечсиленные «тревожные звоночки». Разработка, поддержка качественного сайта требует ресурсов. Небрежное отношение говорит о дилетантском подходе франчайзера либо указывает на материальные трудности. И то, и другое признак слабости бренда и неспособность выполнить свои обязательства перед франчайзи.

Взаимодействие между франчайзером и франчайзи?

Есть несколько ключевых признаков, по которым можно вычислить сильного франчайзера. Вот основные:

  • Свободное общение. Компания идёт на контакт, общается на все темы, включая финансовые показатели, операционные изменения и маркетинговые стратегии.
  • Раскрытие информации. Бренд предоставляет исчерпывающие документы о возможностях франшизы, затратах, правах и обязательствах сторон, потенциальных рисках.
  • Обучение и поддержка. Надёжный франчайзер заинтересован в успехе и росте франчайзи. Предлагает программы обучения, оказывает информационную поддержку.
  • Финансовая прозрачность. Компания должна честно сообщать о необходимых первоначальных инвестициях текущих сборах и прогнозах по изменению финансовой политики.
  • Послужной список. У хорошей компании всегда есть портфолио с успешными проектам. Или как минимум список довольных франчайзи, которые уже вышли в прибыль.

В целом, сильный прозрачный франчайзер отдает приоритет открытому общению, честности и поддержке своих партнёров. Доверие и взаимный успех — основа сетевого бизнеса.

Юридическое лицо

Даже если предыдущим пунктам всё замечательно, не помешает проверка юридического лица. Узнайте, когда оно появилось. Не водится ли за ним банкротств или судебных тяжб. Выясните как можно больше об учредителях — не замешаны ли они в сомнительных схемах.

Текст соглашения

Каждый пункт должен быть понятен и не содержать двойной трактовки. Обратите внимание на отсылки и примечания. Не подписывайте документы, если не понимаете значение каждого пункта.

Это лишь малая часть того, на что стоит обратить внимание при покупке франшизы. Но даже этого будет достаточно, чтобы отбраковать явных мошенников или откровенно слабый бизнес.

Оценка финансовой модели

Предложенный франчайзом бизнес-план тоже много расскажет о его жизнеспособности. И ваших перспективах в этом бизнесе. Перечислим признаки хорошего бизнес-плана и тревожные сигналы, которые лучше не игнорировать.

Признаки хорошего бизнес-плана:

  • Анализ рынка. Демография, анализ конкурентов, глобальные тенденции, локальный спрос спрос на продукт/услугу, предлагаемую франшизой.
  • Подробный операционный план. Хороший бизнес-план описывает повседневную деятельность франшизы — расходы на аренду, персонал, возможные сопутствующий ущерб, шаблонные протоколы работы с клиентом и другие ключевые операционные процессы.
  • Реалистичный финансовый прогноз. Документ должны основываться на реальных исследованиях, прошлых и текущих показателях компании. Содержать реалистичную оценку о потенциальных доходах, расходах и прибыльности.
  • Маркетинговая стратегия. Бизнес-план адекватного франчайзера всегда учитывает маркетинговую составляющую. Описывает возможные каналы продвижения и расходы на рекламу.
  • Требуйте конкретики, точных цифр. Если информации нет, даже возраст компании — не показатель надёжности. Отсутствие точных данных всегда должно настораживать.

Обратите внимание и на такие тревожные сигналы:

  • отсутствие детализации
  • чрезмерно оптимистичными финансовые прогнозы
  • неполный анализ рынка
  • неясная маркетинговая стратегия.
  • игнорирование рисков.
  • нереалистичные планы роста

Ищите конкретику, понимание рынка, реалистичного подхода к финансовым прогнозам. Опасайтесь несоответствий, нереалистичных ожиданий, игнорирование рисков. А также отсутствие или нежелание обсуждать мелкие детали и нюансы в целом.

Вопрос конкуренции

На этом этапе нужно оценить привлекательность франчайзера и потенциал рыночной ниши как таковой. Ориентируйтесь на такие критерии:

  • рыночный спрос на целевом рынке.
  • коммерческая успешность прямых конкурентов
    финансовые
  • показатели других франчайзинговых предприятий (если таковые имеются)
  • уникальное торговое предложение (УТП) — предлагает ли франшиза уникальный продукт, услугу или бизнес-модель, которая отличает ее от конкурентов
  • порог вхождения — стартовый капитал для запуска
  • стоимость участия — объём взносов и ежемесячных отчислений
  • сила и узнаваемость бренда — хорошо зарекомендовавший себя раскрученный бренд даёт конкурентное преимущество

Оцените значимость бренда, ориентируясь на то есть возраст и узнаваемость. Изучите удовлетворенность франчайзи, рассмотрев отзывы нынешних и бывших партнёров сети. Не поленитесь собрать информацию из социальных сетей. Если на рынке есть несколько равнозначных предложений, сравните условия договоров, предлагаемых франчайзерами.

Немного о финансовых перспективах

При расчётах на открытие франчайзингового бизнеса, нужно исходить из затрат. Важно учесть все возможные статьи расходов, необходимых для успешного запуска и функционирования франшизы

Вот основные из них:

  • первоначальный взнос за франшизу:
  • затраты на недвижимость и аренду (сюда входят арендная плата, затраты на коммуналку, ремонт, любую перепланировку и т.д.)
  • покупка инвентаря, оборудования, мебели
  • юридические расходы
  • страхование
  • реклама и продвижение

Распланируйте тщательно оборотный капитал. Он должен покрывать текущие расходы, такие, как заработная плата, коммунальные услуги, страхование, маркетинг и другие эксплуатационные расходы, пока бизнес не станет прибыльным. В идеале его должно хватить прохождения точки безубыточности, которая указана в бизнес-плане.

Внимание, кредит! Вы можете использовать кредитные деньги для финансирования стартовых затрат, но в этом случае нужно учитывать такие нюансы, как процентные ставки, риск дефолта, величину долгового бремени, влияние на личные финансы. Трезво оцените свою способность погасить долг на основе прогнозируемых денежных потоков и прогнозов прибыльности. И не забудьте проработать стратегию выхода — план управления долгом, если бизнес не сработает, как ожидалось.

Влияние региональных факторов

Региональные факторы могут существенно отличаться от общей температуры по палате. Обратите внимание на такие моменты:

  • общее экономическое состояние региона — уровень доходов и безработицы, потребительские привычки, рыночный спрос
  • размер рынка и демография — возраст, доход, уровень образования, расовая и религиозная принадлежность, культурные предпочтения
  • инфраструктура и транспорт — адекватная инфраструктура снижает транспортные расходы, повысить эффективность цепочки поставок
  • конкурентную среду в регионе — насыщенность рынка, стратегии конкурентов, динамику цен
  • количество конкурентов в выбранной локации, их месторасположение;

Изучите историю конкурентов. Их отзывы о прибыльности бизнеса и обсуждения на тематических ресурсах. Проанализируйте их проблемы и успехи. Наблюдайте за деятельностью в мессенджерах и социальных сетях. Смотрите, какой фидбек они получают от аудитории.

Важный нюанс! Не рассчитывайте на то, что вы легко исправите все ошибки конкурентов, обернув их себе на пользу. Иногда у бизнеса есть объективный «потолок», выше которого не прыгнуть.

Подведём итоги

Изучив это небольшое руководство, вы поймёте, что запустить свой бизнес по франшизе не так уже и сложно, если действовать по правильному алгоритму. Это более простой подход, в сравнении со стартом с нуля, поскольку многие процессы уже созданы и отлажены франчайзером.

На стороне начинающего предпринимателя такие факторы, как:

  • узнаваемость бренда
  • устоявшаяся бизнес-модель
  • проверенная репутация
  • обучение и поддержка
  • более низкий уровень рисков
  • возможности для пассивного роста в фарватере материнской компании

Вот некоторые распространенные ошибки и способы их устранения:

  • недостаточное исследование (франчайзера, отрасли, рыночного спроса, конкуренции и финансовых прогнозов);
  • недооценка затрат;
  • плохой выбор места;
  • отсутствие бизнес-планирования;
  • пренебрежение обучением;
  • игнорирование рисков и спорных моментов, заложенных в договоре;
  • неспособность адаптироваться, отходить от базовой концепции.

Не игнорируйте культурные и социальные факторы! Россия – огромный рынок. Даже в соседних субъектах РФ может сильно отличаться. Поэтому всегда ориентируйтесь на данные по конкретной местности.

Выбор франшизы может показаться хлопотным делом. Но чем больше сил и времени вы потратите на старте, тем меньше проблем и подводных камней встретите в дальнейшем. Если совсем не имеет опыта и сомневаетесь в своих силах — обращайтесь в агентство по подбору франшиз. Дело пойдёт гораздо быстрее, если за него возьмётся профильный специалист.